ご注文について

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  注文完了

  ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックします。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへのご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済

VISA、マスターカード、DINERS Club、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。

※お支払い回数は各カードともに１回払いのみとなります。
※お申込み画面途中で、クレジットカードの種類・カード番号・有効期限等のご入力が必要となりますので、あらかじめお手元にカードをご準備ください。
※一部カード発行会社により弊社ネットショップでのご利用がいただけない場合がございます。
※ご指定のカードで決済できなかった場合、後ほど弊社係員より連絡させていただきます。

電子カード決済

楽天ペイ、ヤフーショッピングカードがご利用頂けます。

銀行振込

当店指定の口座にお振込お願い致します。
ご入金はご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。

※５日以上過ぎても振込が無い場合は自動キャンセルとさせて頂きますので、ご注意下さい。

三菱東京UFJ銀行　春日井支店
普通口座　0177919
オルガブランカ オオハシマヨ

領収書の発行について

領収書につきまして、弊社が発行する「納品明細書 兼 領収書」を領収書とさせていただきます。 別途領収書の発行はございませんので、予めご了承ください。

納品明細書について

ご注文者とお届け先が同じ場合は、「納品書明細書 兼 領収書」を商品へ同封してお送り致します。

納品明細書について　お届け先が異なる場合、登録頂いたメールアドレス宛にメールにて「納品書明細書 兼 領収書」をお送りさせて頂きます。

消費税について

全て税込み価格になります。
消費税10%(円未満四捨五入)

配送について

以下の配送方法をお使いいただけます。

配送はヤマト運輸または佐川急便にて発送します。
まれに配送業者が変更する場合がありますので、ご了承下さい。
商品注文頂いてから５日以内に発送致します。
それ以上になる場合がありましたらこちらからメールにてご連絡致します。
(銀行振込の場合は入金日より5日以内に発送となります）

※お急ぎの方は一度問い合わせ確認後、注文お願い致します。対応可能な場合はできる限り対応したいと思います。

■レンタル商品はレンタル契約期日になりましたら発送させて頂きます。
返却送料はレンタル料金に含まれておりませんので、お客様ご負担とさせて頂きます。
期日までに指定住所に返送お願い致します。
期日までに返却がない場合は延滞料金がかかりますのでご注意下さい。
延滞料金の支払いがない場合、返却されずご連絡がつかない場合は担当弁護士に相談の上ご手配頂けるよう手続き致します。

返品について

商品の特徴

orgablancaの商品は１点１点職人によるハンドメイド商品が多く、繊細ですので取り扱いには十分お気をつけ下さいませ。
商品の個体差やサイズに関して若干の誤差が生じてしまう可能性があります。
なるべく多くの画像掲載を心がけていますので、購入前にご覧下さい。
商品の質問等ありましたら、CONTACTよりお問い合わせ下さい。

返品

交換商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。
その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/銀行各　社の規定に基づき、
返金処理を致します。
配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送
(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
商品の特性上、肌に触れるものですので未使用品に限らせて頂きます。
お客様都合での返品、交換はできかねますのでご了承下さい。

修理

注文して頂いた商品がパーツ取れ、破損などした場合、ご購入から２週間以内の商品で修理可能なもの
（パーツの有無にもよります。中には追加生産が難しい場合がございます。）のみ無料でお受け致します。
購入から２週間以上経っている商品は一度お問い合わせ下さい。
修理見積もりをさせて頂きますので、修理をするか御検討下さい。
商品の送料はご負担頂きますので、ご了承下さい。